Registrul Auto Român anunță că, în prezent, durata medie de așteptare pentru o programare este cuprinsă între patru și șapte zile, în funcție de activitatea solicitată. Instituția avertizează șoferii să nu plătească pentru programări oferite de platforme neoficiale.
Registrul Auto Român (RAR) transmite că reprezentanțele sale din țară sunt organizate astfel încât programările să poată fi efectuate, în general, la cel mult șapte zile de la solicitare.
Potrivit instituției, există două excepții: Constanța și Suceava, unde numărul mare de autovehicule depășește capacitatea de preluare. Chiar și în aceste județe, însă, RAR precizează că perioada de așteptare nu depășește 25 de zile.
RAR atrage atenția asupra unor platforme care promovează servicii de programare și percep taxe pentru obținerea unui loc.
Programarea la RAR este gratuită
Reprezentanții Registrului Auto Român spun că au identificat mai multe site-uri care solicită clienților între 50 și 300 de lei pentru o programare. Unele dintre aceste platforme susțin că pot obține programări într-un timp mai scurt sau vorbesc despre perioade de așteptare de până la două luni.
RAR precizează că programările sunt gratuite și îi sfătuiește pe cei care au nevoie de serviciile instituției să folosească doar canalele oficiale.
Programările pot fi făcute online, pe site-ul RAR, în secțiunea dedicată programărilor, sau telefonic, prin serviciul Call Center, la numărul 021/9672.
Instituția recomandă evitarea platformelor care solicită bani pentru intermedierea unei programări și care, potrivit RAR, pot induce în eroare clienții în privința timpilor reali de așteptare.
Cât se așteaptă pentru o programare
- 4–7 zile – durata medie de obținere a unei programări la nivel național;
- maximum 7 zile – intervalul urmărit de RAR pentru majoritatea reprezentanțelor;
- până la 25 de zile – în județele Constanța și Suceava, unde cererea este mai mare;
- 0 lei – costul unei programări realizate prin canalele oficiale RAR.
RAR recomandă șoferilor să verifice informațiile direct prin canalele instituției înainte de a apela la servicii oferite de intermediari.