Actualizat aprilie 4th, 2025 11:13 PM
Nervi întinși la maximum, la punctul de preluare a datelor amenajat de OTL în incinta Staţiei de Redresare de pe strada Duiliu Zamfierscu. Incidentul a avut loc marți, 21 ianuarie, când un bătrânel orădean a provocat un scandal în momentul în care a prezentat documentele în vederea personalizării cardului de călătorie. Însă, pentru că bărbatul a prezentat în locul deciziei definitive de pensionare doar un document care atesta recalcularea cuantumului pensiei, angajata OTL a refuzat preluarea documentelor. Potrivit purtătorului de cuvânt al societății de transport public, Carmen Tocuț, clientul, nemulţumit de refuzul angajatei, a început să o jignească şi să o ameninţe pe femeie. Concret, cetățeanul i-a spus acesteia „că va face demersuri pentru concedierea acesteia, în condiţiile în care încasatoarea i-a explicat politicos de ce refuză să preia documentele”. Având în vedere tensiunea de la fața locului, după ce încasatoarea l-a poftit pe bărbatul supărat să părăsescă încăperea pentru a-şi continua munca, ea a început să se simtă rău. Colegii ei au cerut ajutor de la Serviciul de Ambulanţă Județean.
Având în vedere cele întâmplate, OTL le cere orădenilor „să dea dovadă de înţelegere, să evite discuţiile în contradictoriu cu angajaţii şi să prezinte strict documentele afişate la punctele de preluarea a datelor în vederea personalizarea cardurilor de călătorie şi la punctele de vânzare a titlurilor de călătorie”. Trebuie știut că numai acele cazuri sunt rezolvate în care cetățenii vin cu documentație completă și conformă.
Loading ...
