Dacă vor să poată beneficia de reduceri ale sumelor de plată în caz de avarii după contorul de branșament, clienții Companiei de Apă Oradea (CAO) trebuie să facă de pază cu rândul. Potrivit unui comunicat postat pe site-ul Primăriei, avariile trebuie să fie anunțate „chiar în momentul producerii” la dispeceratul CAO. Altminteri, nu se vor admite reduceri la valoarea facturii pentru cantităţile de apă care nu intră în sistemul de canalizare, în urma producerii avariei în cauză. De fapt, cele de mai sus sunt o subliniere a prevederilor din contractul de furnizare/prestare a serviciului de alimentare cu apă și canalizare. Această obligație de a anunța avaria chiar în momentul producerii este în vigoare de la 1 noiembrie 2010. Numerele de telefon la care clienții CAO pot suna pentru a comunica astfel de situații sunt: 0259.430.928 și 0359.410.203.