Actualizat aprilie 4th, 2025 11:13 PM
Citește acest articol și află care sunt recompensele oferite de către cazinourile offline jucătorilor loiali și cum se diferențiază acestea de cele online.
Lansarea primului site de casino online în 1996 (InterCasino) a marcat momentul în care cazinourile terestre și-au văzut amenințată supremația pe piața jocurilor de noroc. An după an, cazinourile online și-au îmbunătățit oferta de jocuri, dar au venit cu noi promoții pe care cazinourile offline nu le puteau oferi – bonusuri de bun venit, bonificații la recomandare, programe VIP și multe altele.
Astăzi, cazinourile de top, precum https://gg189.bet/ro/casino, le oferă membrilor loiali platformei bonusuri personalizate și pachete de recompense individualizate. Ce se întâmplă în cazinourile terestre cu membrii care continuă să fie fideli și joacă în aceste stabilimente? Sunt cazinourile offline capabile să îi răsplătească pe aceștia pentru loialitatea lor?
Cazinourile din mediul digital au căutat diverse modalități de fidelizare a jucătorilor, astfel încât aceștia să revină pe platforma lor. Așa au apărut programele de fidelitate, cunoscute și drept Cluburile VIP sau programele VIP. Jucătorii devin membri în mod automat sau li se atribuie acest statut ca urmare a atingerii unui anumit număr de puncte în funcție de valoarea pariurilor plasate sau a numărului de jocuri testate pe platformă.
Acest gen de recompensă se adresează jucătorilor activi, care vizitează în mod regulat cazinoul și care joacă pe anumite sume. În cazul cazinourilor online, acestor jucători li se oferă bonusuri cashback, scăderea cerințelor de rulaj la bonusurile pe care le activează în cadrul cazinoului, primesc bonificații personalizate și au parte de manager de cont dedicat sau o modalitate de contact numai pentru clienții VIP.
Unele platforme de casino au conceput programe VIP care le permit membrilor să retragă sume mai mari decât limita maximă setată de către operator în cazul jucătorilor obișnuiți. Mai mult decât atât, membrii VIP pot testa cele mai noi jocuri din cazino înaintea celorlalți jucători sau se pot bucura de o secțiune exclusivă cu jocuri de casino dedicată acestora.
Sunt site-uri cu jocuri de noroc online care își recompensează jucătorii într-un mod aparte, oferindu-le acestora posibilitatea transformării punctelor de loialitate în produse pe care le pot achiziționa din magazinele partenere ale cazinoului. De asemenea, aceștia primesc acces la evenimente exclusiviste (concerte, turnee, competiții cu premii, etc) sau pot merge în diverse vacanțe doar pe baza punctelor de loialitate acumulate.
Primul program de loialitate a fost lansat în 1929 de către brandul Washburn-Crosby, care activa în industria de alimente. Obiectivul programelor de loialitate este legat de consolidarea bazei de clienți și fidelizarea acestora pe termen lung. Din ce în ce mai mulți operatori din industria jocurilor de noroc au implementat programele de loialitate în sistemul de bonusuri pentru a atrage și fideliza un număr cât mai mare de membri.
Spre deosebire de cazinourile online care dispun de un sistem digitalizat care le permite să țină evidența membrilor care sunt înscriși în programele de fidelitate, stabilimentele terestre de casino se bazează pe cardurile de membru VIP acordate jucătorilor loiali. Pentru a beneficia de recompensele din programele de loialitate ale cazinourilor terestre, jucătorul trebuie să își folosească cardul special de fiecare dată când joacă.
Obținerea cardului este simplă, mai ales că stabilimentele fizice de casino care derulează astfel de programe dispun de un birou special unde jucătorii se pot înscrie. Jucătorul va trebui să furnizeze un act de identitate (cartea de identitate, permisul auto sau pașaportul) și va primi acest card de loialitate.
Jocurile din portofoliul cazinoului permit acumularea unui anumit număr de puncte de fidelitate. Pentru a le acumula, membrul trebuie să prezinte cardul la masă de joc sau să-l introducă în aparatul de sloturi. Printre cele mai cunoscute cazinouri din Las Vegas și Macau care oferă astfel de carduri VIP se numără MGM Grand, Caesars Palace, The Venetian, Bellagio, Excalibur, Luxor, Mirage sau Wynn.
În baza punctelor acumulate de către jucător și a nivelului la care se află acesta (de exemplu, cardurile VIP de la MGM Grand, Mirage și Bellagio dispun de 5 niveluri – Sapphire, Pearl, Gold, Platinum și Noir) membrul poate obține reduceri importante la cazarea în facilitățile din care fac parte aceste cazinouri.
De asemenea, membrul primește anumite discount-uri atunci când își face cumpărăturile din magazinele partenere ale cazinoului, precum și atunci când participă la evenimentele organizate în incinta cazinoului sau în sălile de spectacole partenere ale acestuia. Mai sunt oferite și alte recompense precumn parcare gratuită, bonusuri la jocurile de păcănele, prioritate la rezervarea meselor din restaurantele VIP sau în night cluburile partenere.
Nivelurile superioare ale unor astfel de programe oferă acces gratuit la croaziere exclusiviste și credit pentru cei care participă la evenimentele dedicate jocurilor de noroc organizate în cadrul acestor croaziere. Membrii VIP din clasele superioare beneficiază de serviciile unui majordom personal pe durata sejurului în hotelul cazinoului, acces gratuit la serviciile exclusiviste ale hotelului (saună, piscină, spa) sau tratament VIP pe întreaga durată a sejurului.
Programele VIP ale cazinourilor terestre de top din Las Vegas sau Macau surclasează programele de loialitate ale multor platforme online, acesta fiind și unul dintre motivele pentru care sunt atât de populare printre jucătorii de casino.
Loading ...
